Informe de pasantias en OPP Graneles S.A

Abstract

En el presente informe, se muestra en detalle el proceso de pasantía del estudiante con la colaboración entre la Universidad del Pacífico y la empresa Opp Graneles. Asimismo, se proporciona una descripción exhaustiva de la estructura del Holding de Ventura Group, incluyendo su cultura organizacional. Se hace hincapié en el área de TI, que desempeñó un rol fundamental en el desarrollo del pasante. El área de TI se encarga de administrar y asegurar el rendimiento óptimo de aplicaciones, básculas, conexiones a internet, soporte técnico basado en servidores, equipos de cómputo, dispositivos móviles corporativos y antenas. Además, se destaca la subárea de redes, lugar donde el estudiante llevó a cabo su proceso de pasantía. Las actividades realizadas se basaron en las responsabilidades de esta subárea, abarcando el monitoreo de la red, la administración de puertos, el soporte para conexiones de internet y el mantenimiento de la red física. Estas labores estuvieron bajo la supervisión del administrador de red, quien brindó una guía y asistencia al pasante. Finalmente, se presenta una propuesta de mejora relacionada con una deficiencia detectada en el canal de datos y videos, que actualmente dispone de un ancho de banda de 100 Mbps. Esta implica la separación física de los canales, con el objetivo de optimizar la capacidad y eficiencia del canal de comunicaciones de la red. Con lo anterior, se busca cumplir con la estrategia organizacional de tener una infraestructura de red sólida y eficiente.

This internship report presents in detail the collaboration between Universidad del Pacífico and the company Opp Graneles, through which the student's internship process was carried out. It also provides a comprehensive description of the structure of Ventura Group, including its philosophy, mission and vision. Emphasis is placed on the systems area, which played a key role in the intern's development. This area is responsible for managing and ensuring the optimal performance of applications, scales, internet connections, server-based technical support, computer equipment, corporate mobile devices and antennas. In addition, there is a network sub-area within the systems area, where the student carried out his internship process. The activities performed were based on the responsibilities of this sub-area, including network monitoring, port administration, support for Internet connections and patch cords. These tasks were under the supervision of the network administrator, who provided optimal guidance and assistance to the intern. Finally, an improvement proposal is presented related to a deficiency detected in the data and video channel, which currently has a bandwidth of 100 Mbps. The proposal involves the physical separation of the channels, in addition to an increase of the bandwidth to 250 Mbps, in order to improve the capacity and efficiency of the infrastructure.