Informe Final de Pasantías Implementación de Software de Monitoreo Zabbix Para los Dispositivos de Red en la Empresa Inversiones del Pacífico S.A

Abstract

Se realizó implementación del proyecto THOT en la subárea de infraestructura y comunicaciones de la empresa Inversiones del Pacífico S. A. El cual consistió en la ampliación de los anchos de banda. La metodología utilizada fue la verificación de los niveles de señal en los puntos de venta, para el mejoramiento de la red de comunicaciones y la administración de ella. Como punto de mejora de todo el proceso, se realizó una investigación, análisis e implementación de un software de monitoreo, en este caso se seleccionó Zabbix, para poder realizar gestión y administración de los diferentes equipos como antenas, routers, switch y servidores. Se realizaron validaciones con las vendedoras y el personal experto de la empresa. Finalmente, se obtuvo en los anchos de banda desde un 10% con ganancias hasta de 85%. Debido a lo anterior, los procesos de venta y la rapidez en la atención al cliente mejoraron, permitiendo que la empresa cuente con procesos más eficientes y rápidos, aumentando en rentabilidad y en beneficios para sus accionistas. Cumpliendo con los objetivos estratégicos de la compañía.