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Slide 1 of 5 Publicación Acceso Abierto
Ausencia de flujo operativo estandarizado en gestión de tramites manuales en el grupo interno de trabajo de exportaciones de la DIAN - Buenaventura
(Universidad del Pacífico, 2025-09-28) Marulanda Mesa Jorge Andres; Angulo Mosquera Urbano; Perea Valencia José; Universidad del Pacífico; Paredez Edwin Edilmo; Candelo Tiana Vanessa; Proyeción social
El presente informe describe la práctica profesional realizada en el Grupo Interno de Trabajo (GIT) de Exportaciones de la DIAN – Seccional Buenaventura, en el marco del programa de Administración de Negocios Internacionales. Durante este periodo, se llevaron a cabo funciones relacionadas con la recepción, verificación y gestión de trámites manuales de exportación, específicamente para los formatos 1162 (planillas de traslado) y 1165 (manifiestos de carga). Estos trámites corresponden a operaciones que, por diversas razones, no pueden realizarse en la plataforma MUISCA.
A lo largo de la experiencia, se identificaron limitaciones operativas derivadas de la falta de un flujo documentado que estandarice las etapas del proceso. Ante esta situación, se formuló un planteamiento del problema, junto con una propuesta de mejora que consiste en la elaboración de flujogramas explicativos para cada tipo de trámite. Estos diagramas integran actividades, responsables, registros, dependencia y fases del ciclo PHVA, y buscan servir como guía tanto para el personal del GIT como para los usuarios externos que remiten la documentación.
La práctica permite aplicar conocimientos teóricos del programa académico, fortalecer habilidades técnicas, comprender la dinámica operativa del comercio exterior en Colombia y aportar mejoras a los procedimientos internos de la entidad. Asimismo, se reconoce el valor institucional de generar herramientas visuales que contribuyan a la eficiencia, trazabilidad y calidad del servicio prestado.
Slide 2 of 5 Publicación Acceso Abierto
Componentes metodológicos para la elaboración de un manual de procedimientos del área de compras de TCBUEN
(2025-10-08) Victoria Daniela Valencia Arboleda; Edwin Edilmo Paredes Vallecilla
Este informe de grado busca crear una propuesta que integre el desarrollo de componentes metodológicos que sirvan como base para un manual de procedimientos en el Departamento de Compras Sociedad Portuaria Terminal de Contenedores de Buenaventura, o también conocida por sus siglas TCBUEN, buscando así estandarizar, optimizar y formalizar sus procesos de compra. La metodología empleada se basa en un enfoque cualitativo no experimental, combinando técnicas empíricas como charlas y diálogos informales con los involucrados, junto con una revisión documental que permitió profundizar el objeto de estudio. Este estudio arroja como resultado una estructura documental que sirve como guía para el manual de procedimientos propuesto, sugiriendo también los formatos y las herramientas clave para la implementación y formalización de cada etapa del proceso del departamento de compras. La idea es crear una base metodológica robusta, que simplifique la adquisición de bienes y servicios en la empresa, permitiendo una toma de decisiones más rápida y contribuyendo al logro de las metas estratégicas.
Slide 3 of 5 Publicación Restringido
Diagnóstico y propuesta de mejora al espacio lúdico-recreativo en el Resguardo Indígena Wounaan de Chachajo zona rural del Distrito Especial de Buenaventura
(Universidad del Pacifico, 2025-10-11) Bidman Opua Negria; Edwin Mosquera Ortiz; William Solís Pérez; Obando Lara Heidy Vanessa; Van Kan Manuel Fernando
El presente estudio titulado Diagnóstico y propuesta de mejora al espacio lúdico-recreativo en el Resguardo Indígena Wounaan de Chachajo, zona rural del Distrito Especial de Buenaventura tiene como propósito evaluar la infraestructura actual del espacio recreativo comunitario y proponer estrategias de mejora que respondan a las necesidades de la población. La comunidad Wounaan enfrenta diversas dificultades relacionadas con la falta de espacios adecuados para la recreación y el deporte, lo que impacta negativamente en su calidad de vida, cohesión social y bienestar físico y emocional
Para abordar esta problemática, se implementó una metodología de investigación mixta (cualitativa y cuantitativa), que incluyó la aplicación de encuestas a los habitantes del resguardo, entrevistas a líderes comunitarios y observaciones directas del estado del espacio lúdico- recreativo. Los resultados obtenidos evidenciaron deficiencias significativas en la infraestructura, como el deterioro de la cancha de fútbol debido a la falta de un sistema de drenaje funcional, suelos lodosos, ausencia de señalización y carencia de mobiliario deportivo adecuado. Además, la falta de mantenimiento y el escaso compromiso en la gestión del espacio han contribuido a su progresivo abandono
Slide 4 of 5 Publicación Restringido
Proyecto de práctica empresarial construcción de pavimento en concreto rígido en la calle 3 sur entre carreras 73, 73a y 74, barrio Nueva Granada, zona urbana del Distrito de Buenaventura
(Universidad del Pacifico, 2025-09-30) Brandon Estibenzon Rojas Asprilla; Jaime Esteban Godoy Navia; Caicedo Arboleda Walter; Riascos Viafara Juan Carlos; Solis Perea William
Durante la práctica empresarial, esta se ha supervisado también los procesos constructivos de excavación mecánica, retiro de material sobrante, compactación del terreno y fundición de concreto para el pavimento en concreto rígido en la calle 3 Sur entre las carreras 73, 73A , 74, en el barrio Nueva Granada ; el pavimento está compuesto de una capa de concreto premezclado sobre una base compactada que contiene la subrasante , y el objetivo es mejorar la infraestructura vial, garantizando la construcción de una superficie que soporte el tráfico de vehículos. El pavimento dispone de juntas transversales y acero de amarre para las juntas longitudinales, un espesor de 20 cm, y ha sido construido empleando lasas de 3.50 x 2.00 metros, con una resistencia a la compresión de 3000 PSI. El resultado ha sido un pavimento resistente y duradero, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos gracias a la supervisión y control de calidad exhaustivos. La experiencia práctica en este proyecto ha sido enriquecedora, permitiendo comprender los procesos constructivos de pavimentos rígidos. El resultado final ha mejorado significativamente la infraestructura vial del barrio Nueva Granada, contribuyendo al desarrollo urbano y social de la zona.
Slide 5 of 5 Publicación Restringido
Mantenimiento, reparación y adecuación de instalaciones en la infraestructura portuaria de OPP Gráneles
(Universidad del Pacifico, 2025-05-07) Juan Pablo Castillo Valencia; Manuel Fernando Van Kan; Arroyo Gonzales Bernando; Valencia Pardo Carlos Alfredo
En este informe se describen las actividades realizadas durante mi practica empresarial en la
empresa OPP Graneles, una unidad de negocio de Ventura Group, ubicado dentro de las
instalaciones de sociedad portuaria en Buenaventura. donde ocupé el cargo de auxiliar de
mantenimiento en infraestructura. Esta experiencia me permitió aplicar los conocimientos
adquiridos en mi formación como tecnólogo en construcciones de obras civiles, aprender de las
técnicas y experiencias de los profesionales afines a la ingeniería civil y personales
experimentados. Mis funciones incluían la supervisión técnica de los trabajos programados,
asegurando que se llevaran a cabo de manera segura y adecuada. La principal responsabilidad en
el área de infraestructura es mantener en óptimas condiciones, con funcionamiento y
sostenibilidad, las instalaciones y estructuras de la organización.
Durante el periodo de tiempo en la empresa, tuve la oportunidad de involucrarme en diversas
tareas tanto técnicas como administrativas, bajo la supervisión del ingeniero Bairon José Arce
Rojas, jefe de infraestructura. Desarrollé mis funciones en un área total de 72,323 m², que abarca
toda la superficie de la empresa. Mis responsabilidades incluían la supervisión técnica de nuevas
construcciones, así como la adecuación y el mantenimiento preventivo y correctivo de las
instalaciones. Estas acciones estaban orientadas a prolongar la vida útil de los equipos y las
infraestructuras, asegurando que las operaciones se llevaran a cabo de manera segura y eficiente,
al tiempo que se minimizaba el tiempo de inactividad.
