En el Repositorio Digital Unipacifico están depositados materiales en formato digital fruto de la producción científica o académica, de esta manera permite almacenar, difundir y preservar información de vital importancia.

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Eficiencia del servicio de almacenaje y transporte en la empresa Trami Logistica S.A.S

Ramírez Obando, Erika del Carmen (Universidad del Pacífico, 2023-05-15)

La importancia del almacenamiento y el transporte en áreas de desarrollo en nuestro país es esencial para el logro y el avance integral de estos mismos, la fomentación y estructura de los mercados intervienen en el crecimiento ...
Plan de mejoramiento del sistema de servicio al cliente de INTERNATIONAL SURVEYOR

Orobio Calonge, Dennis Tatiana (Universidad del Pacífico, 2023-05-17)

El Plan de Mejoramiento del Sistema de servicio al cliente de Surveyor y Port Services SAS nace como respuesta a la falta de presencia en la web que la empresa debe tener, lo cual, podría impulsar el desarrollo continuo ...
Informe final sobre los procesos logísticos desarrollados en Alpopular S.A. Deposito habilitado

Pinillo Rengifo, Jorge Enrique (Universidad del Pacífico, 2023-05-10)

Se dan a conocer algunas problemáticas halladas con relación a falta de agilidad y las posibles recomendaciones para lograr mitigar las novedades que se presentan en las operaciones logísticas que realiza la empresa, con ...
Fortalecimiento del proceso operativo del área de transito aduanero de la Agencia de aduanas ML SAS nivel1 Buenaventura

LEMOS RUIZ, ANDRES MAURICIO, JONATHAN PEREA GRANJA (Universidad del Pacífico, 2023-05-17)

Determinar como podemos mejorar el proceso de tránsito aduanero en la Agencia de Aduanas ML, es un proceso que involucra la presentación de las declaración de tránsito aduanero, facturación y retiro de mercancía en los ...
Informe final de pasantías realizadas en la empresa Comercializadora Mundial Loaiza S.A.S

Obando Rodríguez, Yisela (Universidad del Pacífico, 2023-05-17)

Las tareas adelantadas dentro de la empresa Comercializadora Mundial Loaiza SAS, se conocen los diferentes métodos para la debida recepción de las mercancías, logística, portuaria y aduanera. Dentro de las actividades que ...

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Eficiencia del servicio de almacenaje y transporte en la empresa Trami Logistica S.A.S
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Riascos Micolta, Dagoberto | 2023-05-15

La importancia del almacenamiento y el transporte en áreas de desarrollo en nuestro país es esencial para el logro y el avance integral de estos mismos, la fomentación y estructura de los mercados intervienen en el crecimiento de los sistemas de operaciones que vinculan todos los patrones económicos. Muchas empresas hoy en día no se pueden considerar independientes en el área logística debido a que sus amenazas son mayores que sus fortalezas , puesto que en muchos casos las empresas no realizan una planeación o ideación de sus problemas. Por ende, en el presente documento el objetivo es recopilar información basada en el proceso logístico del servicio de retiro, desconsolidación y transporte en la empresa Trami logística S.A.S, dichos servicios vinculados se desarrollan por medio de aliados, por lo que se estudiaran los comportamientos ,funcionamiento y precariedades de la empresa, arrojando las características que lo conforman y dentro de ellas el problema central donde se ven vinculados diferentes factores que interviene en el crecimiento de sí mismos, aspectos como lo son la financiación , la toma de decisiones y la efectividad de los objetivos a largo plazo, se describe en el documento como un contratiempo el cual tienen otras empresas, donde se busca por medio de estrategias y estructuras internas analizar la viabilidad y proponer posibles soluciones que puedan responder a los efectos y problemas segundarios que conlleva.

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Plan de mejoramiento del sistema de servicio al cliente de INTERNATIONAL SURVEYOR
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Riascos Sinisterra, Freddy | 2023-05-17

El Plan de Mejoramiento del Sistema de servicio al cliente de Surveyor y Port Services SAS nace como respuesta a la falta de presencia en la web que la empresa debe tener, lo cual, podría impulsar el desarrollo continuo de la empresa que en sus 20 años, ya que esta no contaba con una plataforma web que permitiera lograr ilustrar a los potenciales clientes, por tan, ello disminuye el reconocimiento a nivel digital-virtual por parte de sus clientes poniendo a la empresa en desventaja pues muchas personas a veces requieren cotizaciones o desean mirar el trabajo antes de realizar una contratación. De esta manera se planteó implementar el servicio digital-virtual como mejoramiento de la empresa para atraer más clientes que favorezcan el mercado donde opera. Por lo tanto se desarrolló un plan de mejoramiento del Sistema de servicio, esto implica para la organización una adecuada gestión del cambio, en donde la medición del impacto y la identificación de futuras oportunidades les permitirán adoptar medidas de evolución e innovación acordes a la prestación de servicios que se ofrecen dentro de la empresa, buscando así también por medio de este un mayor reconocimiento y comodidad para los clientes

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Informe final sobre los procesos logísticos desarrollados en Alpopular S.A. Deposito habilitado
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Perea Valencia, Jose Edwin | 2023-05-10

Se dan a conocer algunas problemáticas halladas con relación a falta de agilidad y las posibles recomendaciones para lograr mitigar las novedades que se presentan en las operaciones logísticas que realiza la empresa, con la finalidad de dar cumplimiento a los requerimientos de los clientes. Lo anterior con relación a la gestión de almacenamiento, inventarios y despacho de mercancías que se almacenan dentro de la plataforma. Se abordaron temas de gestión de procesos, controles internos y las recomendaciones para agilizar, optimizar y automatizar las diversas tareas que se ejecutan y que conlleven al objetivo de ser más competitivos en materia operativa. Se buscó con la realización de este informe dar a conocer el aprendizaje obtenido durante el desarrollo de las pasantías realizadas dentro de la empresa Alpopular S.A. Y la aplicabilidad de los conocimientos teórico prácticos adquiridos en la academia, para el buen desarrollo en los procesos logísticos y administrativos de negocios internacionales

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Fortalecimiento del proceso operativo del área de transito aduanero de la Agencia de aduanas ML SAS nivel1 Buenaventura
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RIASCOS MICOLTA, DAGOBERTO | 2023-05-17

Determinar como podemos mejorar el proceso de tránsito aduanero en la Agencia de Aduanas ML, es un proceso que involucra la presentación de las declaración de tránsito aduanero, facturación y retiro de mercancía en los diferentes puertos colombianos cumpliendo a cabalidad con los requisitos exigidos por la autoridad aduanera colombiana DIAN, cabe destacar que es fundamental la revisión de las etapas operativas del proceso de transito aduanero para determinar las falencias y obstáculos a superar para dar mejora y cumplir con el objetivo trazado en este trabajo. De acuerdo a lo anterior se realizó el análisis y descripción de las etapas y los diferentes intervinientes en el proceso de transito aduanero en la agencia de aduanas encontrando problemas o falencias que hacen que se retrase el proceso de presentación de declaraciones, como lo son las demoras en la confirmación de descripción de la mercancía, demoras en obtener el BL original, verificaciones tardías en el código de depósito destino de la mercancía, estas falencias llevan a que se puedan generar sobrecostos a los clientes y por consecuente a la agencia de aduanas. Dicho esto, consideramos realizar un fortalecimiento en los factores incidentes en las falencias del proceso de transito aduanero en la agencia de aduanas ML, a través de diferentes acciones de mejora que permitan la presentación a tiempo de las declaraciones de tránsito y con ello reducir los costos de los clientes en cuanto al retiro de su carga de los puertos colombianos ofreciendo calidad y eficiencia en estos. Palabras clave: DIAN, tránsito aduanero, deposito, declaraciones, descripción, puertos, carga, facturación.

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Informe final de pasantías realizadas en la empresa Comercializadora Mundial Loaiza S.A.S
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Mosquera Potes, Boris Francisco | 2023-05-17

Las tareas adelantadas dentro de la empresa Comercializadora Mundial Loaiza SAS, se conocen los diferentes métodos para la debida recepción de las mercancías, logística, portuaria y aduanera. Dentro de las actividades que se desarrollan está la de solicitar al cliente los formatos de poderes de las navieras autenticados, Cámara de Comercio, Rut y cédula, radicar documentos originales y hacer sellar el recibo del poder. Se estableció dentro de la empresa lo que es la página web, el organigrama, los objetivos de la Institución que se realizó como parte del aporte para así establecer claridad de los clientes y futuros clientes de la empresa

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