Publicación: Elaboración de un manual de funcione de las operaciones portuarias para la empresa Asesoría Aduanera JW EU
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Resumen en español
El informe tiene como finalidad la elaboración de un manual de funciones de las operaciones aduaneras para el mejoramiento de actividades a realizar de los pasantes, específicamente del cargo auxiliar operativo. Durante los seis meses de practica realizados en la empresa Asesoría Aduanera JW EU ubicada en la Ciudad de Buenaventura; en el cargo de auxiliar operativo se pudo evidenciar que la empresa no cuenta con un manual de funciones que le permita tener información de la empresa y de las funciones que cumple un practicante dentro de la organización. Por otra parte, dentro de la empresa se realizaron diferentes funciones que me permitieron tener un amplio conocimiento en todas las áreas como lo son: creación de cliente en los puertos de TCBUEN, sociedad portuaria y aguadulce, liberación de BL en la diferentes navieras y agentes de cargas internacional, facturación de bodegaje, inspección de mercancía y pago de declaraciones; el cual me permitió identificar las necesidades de la empresa y con ello trabajar en pro de mejoramiento de la mismo. Este informe tiene como objetivo relatar todo lo relacionado con la práctica profesional y la implementación de un manual de funciones de todas las actividades, además servirá como guía para los futuros practicantes donde les permita trabajar de manera más eficiente y seguir adquiriendo conocimientos dentro de su práctica profesional. La metodología a utilizar en este informe es cualitativa y descriptiva debido a que me facilitara recolectar la información de forma detalla y basada en la experiencia de los trabajadores
Resumen en inglés
The purpose of the report is to prepare a manual of functions of customs operations to improve the activities to be carried out by interns, specifically the operational auxiliary position. During the six months of practice carried out at the JW EU Customs Consulting company located in the City of Buenaventura; In the position of operational assistant, it was evident that the company does not have a functions manual that allows it to have information about the company and the functions that an intern performs within the organization. On the other hand, within the company different functions were carried out that allowed me to have extensive knowledge in all areas such as: creation of clients in the ports of Tcbuen, port society and Aguadulce, release of BL in the different shipping companies and agents. international cargo, warehousing billing, release of merchandise and payment of declarations; which allowed me to identify the needs of the company and thereby work towards its improvement. This report aims to relate everything related to professional practice and with it the implementation of a manual of functions of all activities, it will also serve as a guide for future practitioners where it allows them to work more efficiently and continue acquiring knowledge within your professional practice. The methodology to be used in this report is qualitative and descriptive because it will make it easier for me to collect information in detail and based on the workers' experience.