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Slide 1 of 5 Publicación Acceso Abierto
Agencia de viajes para el fortalecimiento del turismo comunitario y rural de la Comunidad del Bajo Calima en el distrito especial de Buenaventura
(2025-05-02) mina marlong, klinger leidy; eliecer candelo viafara
Slide 2 of 5 Publicación Acceso Abierto
Propuesta de herramientas para facilitar los procesos de facturación y radicación de la empresa Centro de Consultoría y Asesoría de Servicios s.a.s
(2025-05-09) AMU HURTADO HANDRY LIZETH; REINA MIZRACHI DAVID
El presente trabajo tiene como propósito proponer herramientas digitales para mejorar los procesos de facturación y seguimiento de radicados en la empresa Centro de Consultoría y Asesoría de Servicios S.A.S. Se enfoca en optimizar la gestión operativa y administrativa mediante la implementación de soluciones innovadoras que permitan superar las limitaciones identificadas en los mecanismos actuales.
El estudio utilizó un enfoque cuantitativo basado en encuestas aplicadas a los empleados de la empresa, incluyendo asesores, jefes operativos y personal contable. Las encuestas evaluaron aspectos relacionados con la eficiencia de los procesos de facturación, el seguimiento de pagos y radicados, y la experiencia del cliente. El análisis reveló que los métodos actuales, principalmente basados en grupos de WhatsApp, presentan problemas significativos, como la pérdida de información, baja eficiencia y malestar en los clientes. Más del 50% de los encuestados evaluaron los métodos como poco eficaces, y el 100% indicó que un sistema digital centralizado sería ideal para la organización.
Se concluye que la implementación de herramientas digitales, como formularios de Google conectados a un directorio centralizado, optimiza la gestión de pagos y radicados. Estas herramientas permiten un acceso más rápido y confiable a la información, mejorando tanto la experiencia del cliente como la eficiencia interna. Se recomienda continuar la capacitación del personal para el uso efectivo del nuevo sistema y promover la integración entre departamentos. Además, se sugiere monitorear el impacto de las herramientas implementadas para realizar ajustes continuos que garanticen el éxito del proyecto.
Slide 3 of 5 Publicación Acceso Abierto
Renovación de los procesos constructivos ancestrales para una vivienda estándar en la zona rural de Buenaventura caso de estudio: Vereda San Isidro Bajo Calima
(Universidad del Pacífico, 2025-05-14) Ramírez Amaya Edna Rocio; Agudelo Henao Julian David; Lerma Bonilla Lides Leonardo; Renteria Castro Angelica; Ceballos Erika; Sostenibilidad, tecnología y arquitectura
En el presente documento se busca describir los procesos constructivos y los materiales autóctonos usados en la construcción de viviendas tradicionales de Buenaventura en especial en la zona Rural de San Isidro Bajo Calima con el fin de entender las formas en las que se desarrollan y las connotaciones históricas que estos encierran, para ello se realiza la caracterización de 51 familias asentadas en el territorio, y se levanta información arquitectónica de las unidades de vivienda. Se busca con esto establecer las ventajas y desventajas que le brindan al mejoramiento de la calidad de vida de las personas que viven en estas zonas rurales y cuáles de ellas deben evolucionar con el fin de garantizar sostenibilidad sin dejar de lado la prevalencia de la memoria histórica de las comunidades del pacífico.
El proceso investigativo permite identificar y reconocer la forma en la que las comunidades se relacionan con el entorno, sin embargo la viabilidad de la renovación de las formas de construcción del pacifico no solo responden a las costumbres del territorio si no que están enmarcadas también en la legislación colombiana como costo de materiales, normas que rigen la construcción en el país y el reto que supone restablecer el interés por parte de la comunidad por seguir construyendo de manera tradicional.
Slide 4 of 5 Publicación Acceso Abierto
El impacto de los decretos transitorios expedidos durante la pandemia y su cumplimiento para disminuir los efectos del Covid -19 en Buenaventura 2020.
(Universidad del Pacífico, 2023-01-13) Mancilla Torres, Leidis Tatiana; Rodallega Garcés, Sandra Patricia; Quintero Potes, Daniel; Universidad del Pacífico
El presente estudio de investigación tuvo por objetivo Determinar el impacto de los decretos transitorios expedidos en salud, confinamiento y en materia laboral por el gobierno nacional y su cumplimiento para disminuir los efectos del covid 19, en el Distrito de Buenaventura en el periodo 2020. Este trabajo, tiene un interés por analizar la eficacia de los decretos expedidos en salud, confinamiento y en materia laboral expedidos durante la pandemia covid -19. El desarrollo de la investigación se hizo mediante el método mixto, enfocado a la sociología de la salud, este estudio fue abordado inicialmente con la formulación del cuestionario para la aplicación de encuestas a personal del área de la salud, habitantes del común y trabajadores de empresas públicas y privadas. Además, se aplicaron entrevistas semiestructuradas a un médico, una abogada y un comerciante; los cuales cumplían con los requerimientos de la investigación. Se trabajó con una población de 63 personas entre hombres y mujeres en los cuales se evaluó el impacto de los decretos transitorios expedidos durante la pandemia y su efecto para disminuir los efectos del covid 19. Los datos fueron obtenidos por medio de encuestas y entrevistas. Finalmente se obtuvo que los decretos que se expidieron en Buenaventura, no toda la comunidad se encontraba en las mismas condiciones para cumplirlas, ya que el común denominador común de los habitantes de la ciudad es vivir del rebusque, esto llevo a muchos a incumplir con los decretos que emitió el gobierno nacional.
Slide 5 of 5 Publicación Restringido
Informe pasantías empresariales en el área de tecnología en la empresa Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN)
(Universidad del Pacífico, 2023-10-13) Díaz Torres, Andres Mauricio; Hurtado Bustos, Daniel; Ruíz Alonso, Alberto; Moreno González, Heladio
