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Estrategia de marketing para la empresa Servimart del Distrito Especial de Buenaventura

Sinisterra Micolta, Ever Andres (Universidad del Pacífico, 2023-05-13)

Años atrás el mundo estaba estancado en publicidad que las mismas empresas les tocaba ir a promocionar su marca; ahora se puede ver que con la llegada del marketing digital en la actualidad las agencias de viajes se han ...
Realizar un análisis de los procesos de servicio al cliente efectuados por Avstravel agencia de viajes

Campaz Angulo, Pablo (Universidad del Pacífico, 2023-05-19)

La presente investigación tiene como principal propósito evidenciar los procesos Avs travel para satisfacción los clientes y así logra suplir las necesidades de sus clientes. El principio de todo servicio es la calidad ...

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Vente Noviteño, Efren | 2023-05-13

Años atrás el mundo estaba estancado en publicidad que las mismas empresas les tocaba ir a promocionar su marca; ahora se puede ver que con la llegada del marketing digital en la actualidad las agencias de viajes se han posicionado con ayuda de las plataformas digitales y han encontrado una manera más fácil para potencializar su empresa que a su vez generan estrategia que permitan minimizar los problemas por medio del marketing (Boada, 2019) . La empresa SERVIMAT es consciente de la necesidad de la implementación de una estrategia que le proporcione herramientas que le ayuden hacer más competitiva frente a otras organizaciones dedicadas al sector turístico. Para mayor crecimiento de las agencias de viajes es imprescindible estar innovando en cuento a la presentación de los diferentes productos que se ofrecen en el área turística; y las ventajas que esto trae para satisfacer las necesidades de los clientes a través del marketing digital

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Realizar un análisis de los procesos de servicio al cliente efectuados por Avstravel agencia de viajes
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Sinisterra, John Freddy | 2023-05-19

La presente investigación tiene como principal propósito evidenciar los procesos Avs travel para satisfacción los clientes y así logra suplir las necesidades de sus clientes. El principio de todo servicio es la calidad de este, para ello las oficinas de turismos entran en constante innovación para perfeccionar sus métodos de obtención y fidelización de clientes nuevos, para esto hay que evidenciar el potencial de los clientes, mejorar los servicios prestados y dar al consumidor lo que se le promete al momento de negociar. Mejorar la forma de conocer quién puede o no llegar hacer un cliente potencial para las empresas recomendamos el trato directo con ellos de forma empresarial, ya que esto permite que el asesor pueda leer mejor los gestos y los deseos de los clientes. Este informe se constituye como un compendio de las distintas habilidades previamente mencionadas, así como un análisis situacional de la empresa sede de las actividades prácticas en este proceso, por lo cual no se evidenciará algún tipo de reflexión sobre la importancia de las prácticas para mi desarrollo intrapersonal.

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