Implementación de un sistema de proceso de gestión documental que facilite el acceso a la información de los clientes de la empresa Operadores Portuarios de Occidente Ltda

Millán Cuero, . Neila Yasmina | 2024-10-10

El siguiente informe obtiene un contenido sobre el proceso de prácticas y/o pasantías en la empresa Operadores Portuarios de Occidente Ltda., que fue la entidad que brindó la oportunidad de desarrollar y conocer las diferentes actividades relacionadas con la profesión, llevando todo lo teórico aprendido en la universidad a la vida real, relacionados con un equipo de trabajo que cuenta con mucha experiencia en el ámbito. Por lo tanto, se conocieron todas las tareas y actividades de la entidad y se habló de la compañía para tener una idea clara de su actividad económica, sus diferentes funciones, misión, visión y los valores presentes para bridar un excelente servicio a todos sus clientes. Finalmente es importante mencionar que este informe también cuenta con el desarrollo de una problemática, la cual se ha podido evidenciar por medio del proceso y estadía en la empresa durante las prácticas, donde se encontró que esta compañía está presentando un déficit en la organización y control de la documentación que los clientes suministran para que le presten los servicios requeridor, por lo tanto se generó una posible solución, para evitar que se presenten problemas legales, lo que sería la implementación de un sistema de gestión documental eficiente que facilite el acceso a la información de los clientes de Operadores portuarios de Occidente Ltda.