AA. Administración de Negocios Internacionales

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Plan de empresa para la creación Pacific Trade Comercializadora Internacional

Ibarbo Perlaza, Erlendy | 2024-10-08

Pacific Trade será una comercializadora internacional dedicada a apoyar la internacionalización de las micro, pequeñas y medianas empresas del Pacífico colombiano. El plan de empresa se estructurará en varios módulos clave para asegurar su éxito. El módulo de mercado identificará problemas críticos para las MIPYMES, realizará un estudio de mercado complejo, propondrá soluciones eficientes y definirá estrategias de marketing efectivas para facilitar la entrada en mercados internacionales. Este módulo también proyectará las ventas esperadas y establecerá planes para superar barreras comerciales. El módulo técnico detallará los procesos necesarios, requisitos e inversiones para poner en marcha el negocio, garantizando una infraestructura sólida y una operación eficiente. En el módulo administrativo se describirán los trámites de formalización de la empresa, el personal requerido y los elementos estratégicos necesarios para el crecimiento y la sostenibilidad de la empresa. El módulo legal abordará el cumplimiento normativo, asegurando que la empresa opere dentro del marco de la regulación comercial internacional. Además, el módulo de impactos evaluará los efectos ambientales, sociales y económicos del negocio, comprometiéndose con la sostenibilidad y la responsabilidad social. Finalmente, el módulo financiero proyectará las necesidades de capital, las fuentes de financiación y llevará a cabo un análisis de rentabilidad para garantizar la viabilidad económica del proyecto. Con este enfoque integral, se posicionará como un aliado estratégico esencial, ayudando al tejido empresarial de la región a superar los desafíos de la globalización y aprovechar nuevas oportunidades en mercados internacionales, promoviendo su crecimiento y competitividad global.

Caracterización de la carga laboral en la empresa yecy yancy SAS en el Distrito de Buenaventura

Araujo Portocarrero, Beatriz Ivonne | 2024-10-25

En el presente resumen describo como me pareció vivir el trabajo arduo en que hice parte en la empresa, por esto entendí la importancia que tiene la asesoría y representación aduanera en el entorno del comercio exterior. Dando importancia y destacando su papel, agilizando y simplificando todo el trámite de estos procesos aduaneros tanto como para las empresas y los individuos. Teniendo esto en cuenta ha sido posible identificar y mejorar nuestra actividad comercial, Estás actividades llevaron a cabo a afianzar mis conocimientos con respecto a la actividad aduanera cabe precisar que fue teniendo en cuenta que fueron puestas en prácticas áreas de conocimiento especificas ya que la operatividad en este sistema aduanero hace que estas operaciones requieran un personal que se esté capacitando y a medida de esta obtengan una experticia critica para desenvolverse o desarrollar su papel. Teniendo en cuenta que el asesoramiento y la gestión aduanera que se ofrece en YECY Y YANCY no se limita únicamente a ayudar con simples tramites y documentos, si no que orece un servicio completo que conllevan a muchas responsabilidades, facilitando y optimizando las operaciones que se necesiten en el servicio pedido o solicitado, En el afán por destacarse como una empresa líder en el marco o ámbito de las asesorías y gestiones aduaneras remarcamos en el compromiso con la excelencia teniendo en cuenta nuestra visión innovadora convirtiéndonos en aliados importantes para aquellas empresas que buscan facilitar todos sus procesos aduaneros.

Elaboración de un manual de funcione de las operaciones portuarias para la empresa Asesoría Aduanera JW EU

Lerma Riascos, Jhon Edier | 2024-12-08

El informe tiene como finalidad la elaboración de un manual de funciones de las operaciones aduaneras para el mejoramiento de actividades a realizar de los pasantes, específicamente del cargo auxiliar operativo. Durante los seis meses de practica realizados en la empresa Asesoría Aduanera JW EU ubicada en la Ciudad de Buenaventura; en el cargo de auxiliar operativo se pudo evidenciar que la empresa no cuenta con un manual de funciones que le permita tener información de la empresa y de las funciones que cumple un practicante dentro de la organización. Por otra parte, dentro de la empresa se realizaron diferentes funciones que me permitieron tener un amplio conocimiento en todas las áreas como lo son: creación de cliente en los puertos de TCBUEN, sociedad portuaria y aguadulce, liberación de BL en la diferentes navieras y agentes de cargas internacional, facturación de bodegaje, inspección de mercancía y pago de declaraciones; el cual me permitió identificar las necesidades de la empresa y con ello trabajar en pro de mejoramiento de la mismo. Este informe tiene como objetivo relatar todo lo relacionado con la práctica profesional y la implementación de un manual de funciones de todas las actividades, además servirá como guía para los futuros practicantes donde les permita trabajar de manera más eficiente y seguir adquiriendo conocimientos dentro de su práctica profesional. La metodología a utilizar en este informe es cualitativa y descriptiva debido a que me facilitara recolectar la información de forma detalla y basada en la experiencia de los trabajadores

Optimización del proceso de aprobación de solicitudes de ingreso en la plataforma PICAT de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura

Paredes Vallecilla, Edwin Edilmo | 2024-09-09

El presente informe tiene como objetivo proponer estrategias de mejora para optimizar el proceso de aprobación de solicitudes de ingreso de personal en el Portal Integrado de Control de Acceso al Terminal (PICAT) de la Sociedad Portuaria Regional de Buenaventura S.A. (SPRBUN); estas estrategias buscan reducir la carga laboral y mejorar la eficiencia operativa asociada. A través de un enfoque cualitativo y un diseño de investigación documental, se pudo determinar que los usuarios priorizan la reducción de los tiempos de procesamiento y una interfaz más intuitiva. Así mismo, se logró realizar un rastreo bibliográfico que permitió identificar oportunidades de mejora en el funcionamiento actual de la plataforma. Con base en estos hallazgos, se evidenció la necesidad de implementar mejoras tecnológicas que permitan agilizar las tareas, minimizar errores y garantizar la seguridad de la información. La implementación de estas mejoras no solo abordará los problemas existentes, sino que también permitió definir la necesidad de optimizar la plataforma PICAT para agilizar el tiempo de respuesta y aprobación de solicitudes, mayor estabilidad y rendimiento del sistema, cumpliendo así con las expectativas de los usuarios y mejorando la calidad del servicio.

Propuesta para la implementación de un software que permita el eficiente registro nacional de despachos de carga en la empresa TRANSWORLD SAS del Distrito de Buenaventura

Cabezas, Katy Yolima | 2024-10-08

Durante las pasantías en la empresa TRANSWORLD S.A.S. se tuvo la oportunidad de adentrarse y conocer el funcionamiento interno de la industria del trasporte terrestre de carga. Lo cual aportó y contribuyó a mi formación tanto personal como profesional, afianzando a su vez todos los criterios, conocimientos teóricos ya previstos dentro del aula con un enfoque más práctico y dirigido al mundo real; esto lo cual me permitió adquirir ciertas competencias operativas en logística y transporte, realizando actividades como, documentación, filtros de seguridad (antecedentes: policía, contraloría, procuraduría), coordinación de cargas y seguimiento de entregas). Cada una de estas habilidades y conocimientos serán y a su vez se convertirán en un activo valioso para mi futura carrera profesional, apoyándome en las virtudes que pude forjar corporativamente como la responsabilidad al asumir tareas asignadas, la proactividad al identificar oportunidades de mejora, y la capacidad de adaptación al enfrentar desafíos del día a día, estoy seguro de que estas pasantías han cimentado las bases para mi futuro profesional, y espero seguir creciendo en mi capacitación continua; agradecido por la oportunidad de haber formado parte de este equipo y por el apoyo recibido durante este lapso de tiempo.

Informe de prácticas en el área de despachos en la empresa Logística Internacional S.A.S

Mosquera Potes, Boris Francisco | 2024-10-10

Este informe trata sobre el proceso de aprendizaje obtenido durante el periodo de práctica en la empresa Logística Internacional S.A.S. En el transcurso se tuvo la oportunidad de aplicar los conocimientos adquiridos en la carrera de Administración de Negocios Internacionales en la Universidad del Pacífico. El informe ofrece una descripción minuciosa de las actividades desempeñadas en el área de despachos de la empresa, las cuales fueron fundamentales para el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje propuestos, a fin de garantizar la ejecución de las actividades de manera productiva; del mismo se realizaron las siguientes tareas: recibir, responder y remitir correos electrónicos de clientes, lo cual facilitó una comunicación efectiva y oportuna, radicar citas en puertos clave como TC BUEN, Aguadulce y Sociedad Portuaria, asegurando la sincronización de las operaciones logísticas; la asignación de vehículos y conductores para el cargue de mercancía, subir registros fotográficos para documentar el proceso, el cumplimiento de los manifiestos de carga, la realización de inspecciones físicas generales de las instalaciones y del botiquín, manteniendo estándares de seguridad y la elaboración de hojas de vida para nuevos conductores. Las actividades realizadas ofrecieron una inmersión práctica en los procesos lógicos y administrativos fundamentales para el funcionamiento eficiente de la empresa. A partir de estas experiencias, se identificó una problemática específica que requirió un método investigativo para encontrar soluciones efectivas. Este proceso no solo fortaleció los conocimientos teóricos adquiridos durante la formación académica, sino que también facilitó el desarrollo de habilidades prácticas en el ámbito de los negocios internacionales.

Impacto de la digitalización del formato FT-ADF 2558 en la eficiencia documental de la Dian Colombia: Un enfoque desde la Administración de Negocios Internacionales

Angulo Mosquera, Urbano | 2024-10-08

El informe de pasantías detalla la propuesta para la Digitalización y Sistematización del formato FT-ADF 2558, conocido como "Hoja de Ruta", elaborado por los pasantes durante su práctica profesional en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) de Colombia. El documento se divide en cuatro capítulos. En el primero, se ofrece una descripción exhaustiva del lugar donde se realizaron las pasantías; el segundo capítulo se centra en el área específica de trabajo. El tercer capítulo examina las actividades desarrolladas, las dificultades enfrentadas y las contribuciones del pasante tanto a la entidad como a la universidad. Finalmente, en el cuarto capítulo se presentan las principales conclusiones derivadas del análisis de los datos. Se discuten los hallazgos más relevantes y se establecen las relaciones entre los resultados obtenidos y el marco teórico. A partir de las conclusiones, se formulan recomendaciones prácticas para abordar el problema. Se incluye, además, un glosario de términos clave para facilitar la comprensión del texto.

Sugerencia de implementación de una página web como aporte al mejoramiento de la eficiencia del marketing en ASECOMEXT S.A.S

Reina Mizrachi, David | 2024-10-10

Para el siguiente estudio se realizó un análisis de marketing digital con el objetivo sugerir estrategias tecnológicas y efectivas para la agencia de aduanas ASECOMEXT S.A.S, las cuales permitan mejorar su alcance y llegar a más clientes, automatizando algunos procesos operacionales. Teniendo en cuenta que la entidad no cuenta con una página o sitio web para el aprovechamiento de las oportunidades del mercado de la agencia de aduanas. Se tuvo como antecedente el caso de Avianca, que desde 2007 adoptó la tecnología digital para mejorar su relación con los clientes y la eficiencia interna. El enfoque adoptado para este informe es cualitativo, el cual revisa el contexto actual de ASECOMEXT S.A.S., identificando la falta de una página web como un problema crítico. La metodología empleada es principalmente analítica y documental, Dentro del análisis que se llevó a cabo después de la recolección de la información necesaria, considero que la agencia de aduanas ASECOMEXT S.A.S, se encuentra en un estado de baja competitividad en cuanto a las exigencias del mercado actual, dado que esta no cuenta con una página web corporativa que le permita mostrarse ante un público mucho más grande y a posibles clientes fuera de su alcance físico. Finalmente, el informe concluye que contar con una presencia en línea es esencial para ASECOMEXT S.A.S. y su falta en el ámbito digital representa una limitación significativa para su crecimiento y competitividad. La implementación de un sitio web afectaría positivamente el sostenimiento, el alcance y la competitividad de ASECOMEXT S.A.S.

Factores que inciden en el control documental del área de operaciones logísticas de la dirección de impuestos y aduanas nacionales (DIAN) en Buenaventura

Hurtado Rodriguez, Silvio | 2024-10-10

El presente informe aborda los factores que inciden en el control documental en el área de operaciones logísticas de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) en Buenaventura. El tema se centra en la forma inadecuada de organización y manejo de información documental identificada en el área de prácticas. Durante el período de seis meses, desde abril hasta octubre de 2024, correspondiente al tiempo de pasantía, se pretendió evidenciar los resultados y aprendizajes obtenidos. A través del análisis de documentos e información proporcionada por algunos funcionarios de la entidad y otras fuentes digitales, se llevó a cabo el estudio en esta división de operaciones logísticas en la seccional de Buenaventura. Esto contribuye al fortalecimiento y ampliación de los conocimientos en el proceso práctico de Administración de Negocios Internacionales. Además, se mencionan los hallazgos y resultados relacionados con la impropia manipulación y control documental de acuerdo con la ley general del archivo en Colombia 594 del 2000.

Optimización de procesos: Identificación de obstáculos en la plataforma y estrategias para alcanzar la eficiencia

Perea Valencia, Jose Edwin | 2024-10-07

Este informe resume las actividades realizadas durante las prácticas en una empresa especializada en agenciamiento aduanero, las cuales están alineadas con el perfil profesional de la carrera de Administración de Negocios Internacionales. Dichas prácticas se llevaron a cabo durante un período de seis meses, iniciando en febrero de 2024 y concluyendo en agosto del mismo año en la Agencia de Aduanas Aviatur. El enfoque de la pasantía estuvo puesto en las actividades aduaneras principales, en las áreas de exportación e importación que permitieron aplicar los conocimientos teóricos adquiridos a lo largo de la carrera. La metodología empleada a este informe fue cualitativa, lo cual permitió observar, actuar y reflexionar sobre las prácticas llevadas a cabo, definiendo planes y orientando procesos con el fin de mejorar la eficiencia técnico-productiva de la empresa. Así lograr crear una propuesta que permita mejorar la eficiencia de cada uno de los procesos que se llevan a través de la plataforma JBOLIVAR

Efectos de retraso de las operaciones por la baja gestión documental en la empresa Rodailogistica

Lerma Riascos, Jhon Edier | 2024-10-08

Se puede decir que durante la realización de esta práctica laboral en RODAILOGISTICA, se observa los efectos de la baja gestión realizando un análisis detallado sobre los efectos adversos de la baja gestión en los documentos sobre las operaciones diarias. Pero también se evidencian como los retrasos de la documentación requerida afecta el buen funcionamiento de los procesos. Uno de los principales problemas es la pérdida de tiempo tanto para el personal de la empresa como para los clientes, así como la duplicación de esfuerzos en la captación de la información, así como la influye en la toma de decisiones debido a la desactualización de los datos o cuando se presentan incompletos. Estos factores no solo impactaron la eficiencia operativa, sino que también generaron frustración entre los equipos y afectaron el cumplimiento de los plazos establecidos. Finalmente, este informe resalta como del oportuno cumplimiento en la documentación mejora drásticamente el funcionamiento de los procesos es por esto que se presenta una propuesta de un trabajo donde se implemente un sistema de comunicación trabajado a través de una plataforma que permite intercomunica los diferentes puntos de la empresa y permite conocer el estado de cada trámite que se está realizando, con esto mejora notoriamente los trámites realizados.

Plan de negocios las Ruedas del Sabor

Ibarbo Perlaza, Erlendy | 2024-04-30

El proyecto "Las Ruedas del Sabor", es un restaurante de comida rápida rodante que surge como una respuesta innovadora y saludable a la demanda gastronómica en Buenaventura. Con una amplia gama de platos inspirados en la cocina del Pacífico colombiano, bajo el concepto de Food Truck, se busca no solo satisfacer, sino también promover hábitos alimenticios saludables en la comunidad. Su objetivo es dar comodidad a sus clientes con la posibilidad de realizar reservas en su página web, se especializará en eventos y servicios de catering, dando una opción única y deliciosa para reuniones sociales y corporativas. Para ello, se implementarán estrategias de mercado que resalten la autenticidad de los sabores locales, priorizando ingredientes frescos y una atención al cliente. Se ha realizado una evaluación financiera sólida, con proyecciones de ingresos y gastos que garantizan la sostenibilidad del negocio a largo plazo. Con un enfoque en la calidad, la innovación y el compromiso comunitario. "Las Ruedas del Sabor" se establece como una opción atractiva y rentable en el mercado de la gastronomía móvil en Buenaventura.

Estrategias para mitigar el retraso en el diligenciamiento de las actas de aprehensión en la División de Control Carga de la Dian Seccional de Buenaventura.

Cabezas Quiñones, Katy Yolima | 2024-10-06

El propósito de este informe es identificar y analizar los factores que irrumpen en el proceso de elaboración de las actas de aprehensión, en la división de Control Carga de la DIAN Seccional de Buenaventura, para así proponer estrategias que permitan mitigar el retraso en el diligenciamiento de las mismas, para ello se adoptaron y utilizaron diferentes métodos y herramientas como, las técnicas de recolección de información primarias y secundarias, entre ellas destacan (entrevistas, observación participante y revisión documental). De las cuales se logró evidenciar y sustraer factores específicos fundamentales tanto administrativos como logísticos, dónde estos permitieron servir de insumo para el desarrollo de las estrategias y recomendaciones necesarias; para así estas puedan generar un dinamismo en las actividades y procedimientos internos y externos previos a la elaboración de las actas de aprehensión, y de esta manera conseguir mitigar dicha problemática presentada en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) seccional de Buenaventura.

Propuesta para implementar un manual de procedimientos en el área de recepción de importaciones para optimizar la utilización de recursos y garantizar la eficiencia de la empresa ASECOMEXT SAS en Buenaventura

Torres García, Darlin Alfonso | 2024-10-06

El presente informe tiene como objetivo analizar la gestión de calidad en ASECOMEXT SAS, una agencia de aduanas con presencia en Buenaventura – Colombia, identificando fortalezas y debilidades en su implementación y proponiendo recomendaciones para el mejoramiento continuo. Se utilizó un enfoque cualitativo para evaluar la excelencia operativa mediante la observación y la revisión de documentos internos, en este sentido, se llevó a cabo un levantamiento de información suministrada por miembros de la empresa para obtener información primaria. Entre las recomendaciones propuestas, se planteó la implementación de un manual de procedimientos el cual permita estructurar de manera coherente las funciones y actividades secuenciales que se deben ejecutar para optimizar recursos logrando alcanzar los resultados esperados descritos en la planeación estratégica de la empresa para cumplir con los estándares y requisitos establecidos. El presente informe se divide en 4 capítulos. El primero, introduce el contexto de la empresa. El segundo brinda una descripción del área en la que se desarrolló el proceso de pasantías. Por consiguiente, el tercero se enfoca en identificar los desafíos enfrentados y/o restricciones encontradas en la empresa con sus posibles propuestas de solución y, por último, el capítulo cuatro discute los hallazgos y propone recomendaciones.

Identificación de limitaciones confrontadas durante la práctica empresarial en la “Agencia De Aduanas Securitys S.A.S Nivel 2”

Riascos, Luz Angélica | 2024-10-06

El presente trabajo es el resultado de la experiencia adquirida durante la pasantía institucional en la Agencia de Aduanas Securitys S.A.S Nivel 2, empresa dedicada a la prestación de servicios en las operaciones de comercio exterior. En primera instancia se muestran aquellos aspectos que caracterizan la empresa, luego se describen las acciones y/o funciones realizadas como auxiliar de aduanas cuyo propósito principal fue la puesta en práctica de las habilidades y conocimientos adquiridos durante la formación académica como profesional en Administración de Negocios Internacionales. Después se identifican aquellas debilidades confrontadas en la práctica que generan atrasos en los procesos y los aportes que generan valor a la Universidad del Pacifico y a la empresa, por último, se plantean recomendaciones para la creación de estrategias efectivas en pro del mejoramiento continuo de la entidad.

Informe de pasantía en el área de Fiscalización y Liquidación Aduanera y Cambiaria en la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN)

Micolta Sabid, Alexander Flavio | 2024-10-06

En vista de que la tardanza en la remisión de los insumos correspondientes a los decomisos de mercancías en la división de fiscalización y liquidación aduanera y cambiaria de Buenaventura presenta una falta de eficiencia, el presente informe analiza e identifica las diferentes causas y consecuencias que genera un atraso en la remisión de los insumos perteneciente a los decomisos; así mismo se proponen alternativas que permiten optimizar los procesos y mejorar la eficiencia en la gestión de éstos, lo que a su vez contribuirá a mejorar la recaudación de impuestos y la administración tributaria en general. También tiene como fin comprender los diferentes factores organizacionales y humanos que contribuyen a esta problemática y cómo esto afecta la gestión de los decomisos de mercancías en la unidad administrativa especial dirección de impuestos y aduanas nacionales. En los resultados del análisis sugieren que se realice un sistema de digitalización que permita ingresar los insumos que son remitidos a la división de fiscalización y liquidación aduanera y cambiaria, por lo tanto, después de su posterior revisión se pueda ordenar el cierre y archivar el expediente sistemáticamente. Este informe se divide en 4 capítulos, el primero con la descripción de la empresa, el segundo con la descripción de las actividades que realiza la empresa, el tercero con la descripción de las actividades realizadas por el pasante y el cuarto son las conclusiones y recomendaciones para dar con posibles soluciones frente al problema evidenciado. In view of the fact that the delay in the remission of the inputs corresponding to the seizures of goods in the customs and exchange control and liquidation division of Buenaventura presents a lack of efficiency, this report analyzes and identifies the different causes and consequences that generate a delay in the remission of the inputs pertaining to the seizures; likewise, alternatives are proposed that allow optimizing the processes and improving the efficiency in the management of these, which in turn will contribute to improve tax collection and tax administration in general. It also aims to understand the different organizational and human factors that contribute to this problem and how this affects the management of merchandise seizures in the special administrative unit of the National Tax and Customs Directorate. The results of the analysis suggest the creation of a digitalization system that allows entering the inputs that are sent to the customs and exchange control and liquidation division, so that after its subsequent review, the file can be systematically closed and archived. This report is divided into 4 chapters, the first with the description of the company, the second with the description of the activities performed by the company, the third with the description of the activities performed by the intern and the fourth are the conclusions and recommendations for possible solutions to the problem evidenced.

Retraso en la información y comunicación de los contenedores en Coltanques S.A.S, AGENCIA BUENAVENTURA.

Millán Cuero, Neila Yasmina | 2024-10-06

RESUMEN El presente informe consistió en analizar y detallar la experiencia adquirida durante la práctica universitaria en la empresa de Coltanques S.A.S, agencia de Buenaventura, compañía líder en el transporte a nivel nacional e internacional. En el documento se abordará temas relacionados con la trayectoria de la entidad, los desafíos que se le han enfrentado y los logros que ha obtenido a lo largo del tiempo a esta prestigiosa firma. Asimismo, describió las funciones realizadas por la pasante, enfocada sobre la gestión documental, la optimización de procesos y los aportes dados en el área de urbanos, aplicando sus conocimientos adquiridos en la Universidad del Pacifico. Con este informe se darán a conocer los objetivos planteados, las limitaciones enfrentadas durante la práctica, y se propondrá la creación de manuales para lograr un servicio efectivo y de calidad, buscando un análisis constructivo y que pueda contribuir con el crecimiento continuo de la empresa Coltanques S.A.S. Palabras Clave: Transporte, Cliente, Conductores, Despachos ABSTRACT This report consisted of analyzing and detailing the experience acquired during the university internship in the company of Coltanque S.A.S, agency of Buenaventura, a leading company in transportation at a national and international level. The document will address issues related to the trajectory of the entity, the challenges that have been faced and the achievements that this prestigious firm has obtained over time. Likewise, she will describe the functions performed by the intern, focused on document management, process optimization and the contributions given in the area of urban planning, applying her knowledge acquired at the University of the Pacific. Through this report, the objectives set will be made known, the limitations faced during the practice, in addition the proposal for the creation of manuals to achieve an effective and quality service, seeking a constructive analysis and that can contribute to the continuous growth of the company Coltanque S.A.S. Keywords: Transportation, Customer, Drivers, Dispatches.

Falta de recursos tecnológicos para el desarrollo de las actividades portuaria en la empresa Data Control.

Riascos Sinisterra, Fredy | 2024-10-06

Las pasantías o prácticas laborales hacen parte del crecimiento personal y laboral del estudiante universitario debido a que pone en práctica lo aprendido, además de desarrollar habilidades que le generen fortalezas para futuros empleos, dicho en otras palabras, según (Ambrosini,1997) "Las prácticas se definen como una actividad profesional realizada por el estudiante con el fin de fortalecer los conocimientos básicos adquiridos durante la formación universitaria". En Data Control, se realizaron las pasantías. Este es un operador portuario que tiene como sede sus operaciones en el terminal marítimo TCBUEN, el cual juega un papel muy importante en las operaciones portuarias y logísticas. En la entidad antes mencionada se llevó a cabo un análisis de las actividades al realizar las pasantías, en el cual se encontró como falencia la falta de recursos tecnológicos de los cuales carece Data Control, y el no tratarlo a tiempo puede perjudicar operaciones importantes en la continuidad operativa y optimización de la seguridad de los datos empresariales. En el área de director de operaciones, se aplicaron los conocimientos adquiridos en la formación académica y profesional, lo cual llevo a evidenciar la falencia mencionada anteriormente. El desarrollo de este informe cuenta con una investigación descriptiva y una metodología cualitativa con herramientas de recolección documental que permitió ampliar un poco más el conocimiento sobre el problema encontrado en la empresa Data Control Portuario S.A.S. The internships or labor practices are part of the personal and labor growth of university students because they put into practice what they have learned, in addition to developing skills that generate strengths for future employment, in other words, according to (Ambrosini, 1997) "The practices are defined as a professional activity performed by the student in order to strengthen the basic knowledge acquired during university training". The internships were carried out at Data Control, a port operator whose operations are based at the TCBUEN maritime terminal, which plays a very important role in port and logistic operations. In the aforementioned entity an analysis of the activities was carried out when performing the internships, in which it was found as a shortcoming the lack of technological resources of which Data Control lacks, and not dealing with it in time can damage important operations in the operational continuity and optimization of the security of business data. In the area of operations manager, the knowledge acquired in the academic and professional training was applied, which led to evidence the aforementioned shortcoming. The development of this report has descriptive research and a qualitative methodology with documentary collection tools that allowed to expand a little more the knowledge about the problem found in the company Data Control Portuario SAS.

Propuesta para el control y seguimiento de actas de hechos y los insumos en el Grupo Operativo de la División de Fiscalización en la DIAN Seccional Buenaventura

Hurtado Rodríguez, Silvio | 2024-10-10

El presente informe de las pasantías abarca el conocimiento y la experiencia adquirida En el transcurso de las prácticas empresariales realizadas en la División de Fiscalización y Liquidación Aduanera y Cambiaria de la DIAN, seccional Buenaventura, en el grupo operativo específicamente, lugar en el que se pudo Adquirir conocimiento en los procesos internos de la entidad, los cuales se extrapolaban a la hora de aplicarse en actividades del día a día, lo cual fue fundamental para el proceso de formación del pasante. El informe también tiene como objetivo evidenciar los aportes del pasante a la entidad, donde se detectaron inconvenientes en el manejo de Actas de Hechos y sus insumos en el Grupo Operativo, afectando el control del proceso de archivo. Como recomendación, se propone implementar una herramienta en Excel que permita clasificar, organizar y almacenar eficientemente los procesos finalizados, optimizando el control interno de recepción de las actas e insumos y facilitando el seguimiento mediante tablas dinámicas y colaboración en línea. Esta solución mejoraría la gestión documental, se elaboró la adecuación e implementó la herramienta para uso interno del Grupo Operativo del área en mención, para la mejora y en el manejo, recibido y control de las Actas de Hechos e insumos.

Informe final de pasantias en la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Buenaventura - grupo interno de trabajo: registro y control usuarios aduaneros

John Edward, Viveros Riascos | 2024-09-10

RESUMEN El presente informe de pasantías realizadas en la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas (DSIA) de Buenaventura, específicamente en el Grupo Interno de Trabajo (GIT) Registro y Control Usuarios Aduaneros, tiene como objetivo analizar, identificar y comunicar el motivo, las afectaciones y las consecuencias que genera lo lento y pesado que es el sistema de registro y control de mercancías en abandono, además de proponer recomendaciones u alternativas de mejoras para que este proceso sea más efectivo y optimo. Ahora bien, para identificar cada uno de los ítems anteriores, se utilizó una metodología con enfoque mixto. Por un lado, se diseñó dos encuestas, una para el funcionario que realiza la función, y la otra para los usuarios y/o funcionarios que realizan consultas, con el fin de indagar y recopilar información general frente al proceso de sistema de registro. Por otro lado, se investigó información documental y digital sobre optimización de sistemas de bases de datos. Dicho lo anterior, se pudo evidenciar que el rendimiento del sistema de registro es deficiente afectando de forma directa tanto a los usuarios, como a los funcionarios.