Respuesta social a los problemas de salud en el Distrito Especial de Buenaventura.

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo describir las características de la respuesta social en salud en el área urbana del Distrito de Buenaventura, Colombia en el 2012. Es un estudio descriptivo cualitativo y cuantitativo, en el que se aplicó un muestreo aleatorio a los usuarios del sistema formal de salud y entrevistas a los usuarios y personal del sistema formal e informal de salud. Se encontró la prevalencia y satisfacción en el uso del sistema formal de salud subsidiada por la aten­ ción médica y los tratamientos ofrecidos a pesar de las debilidades que presenta el mismo. De otra parte, hay una búsqueda de los usuarios hacia sistemas informales (medicina alternativa, curand­ eros, parteras, entre otros) de acuerdo a las enfermedades y dolencias específicas que involucra prácticas de tradición cultural. Se combina una respuesta social favorable en ambos sistemas de salud, hay cambio sociocultural en el manejo de salud y se acude más a la oferta institucional.

The objetive of this study is to describe the characteristics of the social response to health problems in the urban area of the Municipality of Buenaventura, Colombia in the year 2012. This is a descrip­ tive qualitative and quantitative study, using a random sampling and interviews with users and staff of formal and informal health system. The study found !he user preference in the use of formal health services, while users of informal health services also declare satisfaction in the attention they receive in sorne diseases care. There is a prevalence in the use of Western medicine for the treat­ ment of most diseases m the town, and in !he other side there rs a search far users by traditional informal systems. Favorable social answer was found in both health systems servtces, given the results of the treatment received in the doctor patient relationship, despite the deficiencies in the health servtce offered.