Informe de pasantias en la DIAN
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Resumen en español
Durante mis pasantías en la DIAN, trabajé en la identificación y solución de problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes, asegurando el funcionamiento óptimo de equipos informáticos. Realicé mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo actualizaciones de software, limpieza de hardware y resolución de problemas de conectividad. También me encargué de la instalación y configuración de nuevos equipos, así como de la integración de dispositivos periféricos en la red. Participé en la gestión de bases de datos, manteniendo y actualizando inventarios de equipos y realizando migraciones de información. Además, verifiqué la información técnica de nuevos dispositivos, asegurando que los datos en la base de datos de inventario fueran precisos. Aproveché la oportunidad de aprender sobre la instalación de sistemas operativos y la configuración de aplicativos internos de la DIAN, como ADA, SIFARO y MUISCA, realizando tareas básicas como configuración de inicio de sesión y limpieza de cookies para garantizar un funcionamiento eficiente.
Resumen en inglés
During my internship at DIAN, I worked on identifying and resolving technical issues related to hardware, software, and networks, ensuring the optimal functioning of IT equipment. I performed preventive and corrective maintenance, including software updates, hardware cleaning, and troubleshooting connectivity issues. I was also responsible for the installation and configuration of new equipment, as well as the integration of peripheral devices into the network. I participated in database management, maintaining and updating equipment inventories and carrying out data migrations. Additionally, I verified the technical information of new devices, ensuring that the data in the inventory database was accurate. I took the opportunity to learn about operating system installation and the configuration of internal DIAN applications, such as ADA, SIFARO, and MUISCA, performing basic tasks like login configuration and cookie cleaning to ensure efficient operation.