Informe de pasantias en la DIAN

Delgado Loango, Jean Sebastian

Informe de pasantias en la DIAN

dc.contributor.advisor	Hurtado Bustos, Daniel
dc.contributor.author	Delgado Loango, Jean Sebastian
dc.contributor.corporatename	Universidad del Pacífico
dc.contributor.jury	Caicedo, Yowanna Karina
dc.contributor.jury	Moreno González, Heladio
dc.date.accessioned	2025-12-12T21:45:28Z
dc.date.issued	2024-10-02
dc.description.abstract	Durante mis pasantías en la DIAN, trabajé en la identificación y solución de problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes, asegurando el funcionamiento óptimo de equipos informáticos. Realicé mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo actualizaciones de software, limpieza de hardware y resolución de problemas de conectividad. También me encargué de la instalación y configuración de nuevos equipos, así como de la integración de dispositivos periféricos en la red. Participé en la gestión de bases de datos, manteniendo y actualizando inventarios de equipos y realizando migraciones de información. Además, verifiqué la información técnica de nuevos dispositivos, asegurando que los datos en la base de datos de inventario fueran precisos. Aproveché la oportunidad de aprender sobre la instalación de sistemas operativos y la configuración de aplicativos internos de la DIAN, como ADA, SIFARO y MUISCA, realizando tareas básicas como configuración de inicio de sesión y limpieza de cookies para garantizar un funcionamiento eficiente.	spa
dc.description.abstract	During my internship at DIAN, I worked on identifying and resolving technical issues related to hardware, software, and networks, ensuring the optimal functioning of IT equipment. I performed preventive and corrective maintenance, including software updates, hardware cleaning, and troubleshooting connectivity issues. I was also responsible for the installation and configuration of new equipment, as well as the integration of peripheral devices into the network. I participated in database management, maintaining and updating equipment inventories and carrying out data migrations. Additionally, I verified the technical information of new devices, ensuring that the data in the inventory database was accurate. I took the opportunity to learn about operating system installation and the configuration of internal DIAN applications, such as ADA, SIFARO, and MUISCA, performing basic tasks like login configuration and cookie cleaning to ensure efficient operation.	eng
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Ingeniero(a) de Sistemas	spa
dc.description.researcharea	Ciencia, Tecnología e Información	spa
dc.description.tableofcontents	INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I: LA ORGANIZACIÓN 1.1 LA ENTIDAD 1.1.1 ¿Cómo nació la DIAN? 1.1.2 ¿Qué procesos se desarrollan en la DIAN? 1.1.3 Filosofía organizacional: 1.1.4 Misión – DIAN 1.1.5 Visión – DIAN 1.1.6 Valores DIAN: 1.1.7 Principios DIAN: 1.1.8 Estructura Organizacional: 1.2 DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DONDE DESARROLLÓ LA PASANTÍA 1.3 DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO ASIGNADO 1.3.1 Competencias Técnicas 1.3.2 Competencias Transversales CAPÍTULO II: ACTIVIDADES REALIZADAS 2.1 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES EJECUTADAS CAPITULO III: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 3.1 CONCLUSIONES 3.2 RECOMENDACIONES: AL PROCESO DE PASANTÍAS 3.2.1 Identificación del Problema 3.2.2 Propuesta de Mejoramiento 3.2.3 Desarrollo de Materiales de Capacitación 3.2.4 Cursos y Talleres Presenciales 3.2.5 Capacitación Continua 3.3 APORTE ORGANIZACIONAL REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS.	spa
dc.format.extent	43 p.
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.citation	Delgado Loango, J. (2024). Informe de pasantias en la DIAN [Trabajo de pregrado para optar al título de Ingeniero en Sistemas]
dc.identifier.instname	Universidad del Pacifico
dc.identifier.lom	Recurso Educativo
dc.identifier.reponame	Repositorio Institucional de la Universidad del Pacifico
dc.identifier.repourl	https://repositorio.unipacifico.edu.co/
dc.identifier.uri	https://repositorio.unipacifico.edu.co/handle/unipacifico/1343
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad del Pacifico
dc.publisher.place	Colombia
dc.publisher.program	Ingeniería de Sistemas
dc.relation.references	Presentación DIAN https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Presentacion.aspx
dc.relation.references	Misión y visión https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Mision-Vision-Politicas.aspx
dc.relation.references	Filosofía Organizacional https://www.dian.gov.co/dian/entidad/PlanEvalInstitucional/7_Plan_Estrategico_institucio nal_2024.pdf
dc.rights	Al consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores. N/A	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subject.armarc	Estrategia de desarrollo
dc.subject.proposal	Identificación de problemas técnicos	spa
dc.subject.proposal	Resolución de problemas técnicos	spa
dc.subject.proposal	Problemas de conectividad	spa
dc.subject.proposal	Mantenimiento preventivo y correctivo	spa
dc.subject.proposal	Actualizaciones de software.	spa
dc.title	Informe de pasantias en la DIAN	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.content	Text
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcol	http://purl.org/redcol/resource_type/TP
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion