Browsing by Subject "Turismo"
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Caracterización de las Tecnologías de Comunicación e Información implementadas en las empresas del sector de transporte marítimo que operan en el Distrito de Buenaventura
(Universidad del Pacífico, 2023)El sector de transporte marítimo en el Distrito de Buenaventura, según Wikipedia (2022) Buenaventura, oficialmente Distrito Especial, Industrial, Portuario, Biodiverso y Ecoturístico de Buenaventura. Es un distrito, una ... -
Caracterización de las Tecnologías de Información y la Comunicación en las agencias de viajes de Buenaventura.
(Universidad del Pacífico, 2023-05-03)En las agencias de viajes del distrito de Buenaventura, debido a que estas presentan gran grado de desconocimiento por habitantes locales y nacionales en el manejo de las Tecnologías de la Información y Comunicación. Por ... -
Estrategias para el mejoramiento de calidad del servicio de recepción del Hotel Bella del Mar
(Universidad del Pacífico, 2023-05-11)La calidad en el servicio de recepción en un hotel para el turismo determina la demanda que puede traer si este se ofrece de la manera correcta, al mismo tiempo se busca poder exponer medidas que se deben llevar a cabo ... -
Gestión de servicios turísticos: Memorias del inicio del diplomado al fin de 2021
(Universidad del Pacífico, 2023)La importancia de la compilación de los trabajos de grado de los estudiantes del programa de Gestión Hotelera y Turística de la Universidad del Pacífico Busca generar un documento que hable sobre las experiencias recogidas ... -
Propuesta agroturistica en la reserva forestal protectora de los ríos Escalerete y San Cipriano municipio Buenaventura
(Universidad del Pacífico, 2014)La importancia de la investigación, se basa en el desarrollo sostenible de los propietarios de las parcelas agroturística trayendo como beneficios el aumento de turismo, con el propósito de contribuir al desarrollo y al ... -
Propuesta de mejoramiento en el servicio en la Agencia de Viajes Suntour, del Distrito Especial de Buenaventura
(Universidad del Pacífico, 2023-05-14)Se pretende establecer unos parámetros, que conlleve al mejoramiento, competitivo en los diferentes servicios que ofrece la empresa Agencia Suntour en el sector turístico. Con la experiencia adquirida durante el proceso ... -
Propuesta de un plan de mejoramiento en prestación de servicios turísticos de la Agencia de Viajes SERVIMART basándose en algunas falencias en la parte del servicio al cliente como lo es la falta de protocolo, establecimiento de políticas de vestimenta, falencias en momentos de verdad con el cliente, canales de difusión, entre otros que se analizaron en la agencia, la cual es una empresa que presta sus servicios dentro del sector del muelle turístico de Buenaventura que ofertan la venta de paquetes turísticos, pasadías y transporte marítimo a los sectores turísticos de Buenaventura
(Universidad del Pacífico, 2023-05-18)El presente proyecto tiene como finalidad realizar la propuesta de un plan de mejoramiento en prestación de servicios turísticos de la Agencia de Viajes SERVIMART basándose en algunas falencias en la parte del servicio al ... -
Realizar un análisis de los procesos de servicio al cliente efectuados por Avstravel agencia de viajes
(Universidad del Pacífico, 2023-05-19)La presente investigación tiene como principal propósito evidenciar los procesos Avs travel para satisfacción los clientes y así logra suplir las necesidades de sus clientes. El principio de todo servicio es la calidad ... -
El retorno al consumo del viche en Jóvenes como práctica cultural en los barrios Bolívar y Unión de vivienda del Distrito especial industrial Portuario Biodiverso y Eco turístico de Buenaventura en el año 2013
La investigación que aquí se presenta “El retorno al consumo del viche1 y derivados en jóvenes como práctica cultural en los barrios Bolívar y Unión de Vivienda del Distrito Especial, industrial, Portuario, Biodiverso y ... -
El turismo como transformador de la actividad laboral en el cosejo comunitario comunidad negra de Punta Bazan la Bocana
Es de gran importancia el turismo como alternativa para poblaciones y localidades. De igual forma, es una realidad para la práctica como uno de los polos al desarrollo para Buenaventura, pero nos damos cuenta de que falta ...