Mostrando ítems 1-2 de 2

Informe final de pasantías en la agencia de aduanas Continental Express Ltda.

Valencia Castillo, Cristian Andres (Universidad del Pacífico, 2023-05-15)

El objetivo principal del siguiente informe es plasmar del desarrollo de un mecanismo en el cual los procesos de importación que se realizan en la agencia de aduanas Continental Exprés, sean más ágiles y eficientes, es ...
Plan de mejoramiento del sistema de servicio al cliente de INTERNATIONAL SURVEYOR

Orobio Calonge, Dennis Tatiana (Universidad del Pacífico, 2023-05-17)

El Plan de Mejoramiento del Sistema de servicio al cliente de Surveyor y Port Services SAS nace como respuesta a la falta de presencia en la web que la empresa debe tener, lo cual, podría impulsar el desarrollo continuo ...

Comunidades

Envíos recientes

Informe final de pasantías en la agencia de aduanas Continental Express Ltda.
...
Ibarbo Perlaza, Erlendy | 2023-05-15

El objetivo principal del siguiente informe es plasmar del desarrollo de un mecanismo en el cual los procesos de importación que se realizan en la agencia de aduanas Continental Exprés, sean más ágiles y eficientes, es decir que se ejecuten en el menor tiempo posible evitando contratiempos y gastos adicionales. Se trabajó de manera conjunta con el área de digitación de declaraciones con el objetivo de evitar una cantidad considerable de errores que se han presentado en una época específica del año. En la mayoría de las empresas de intermediación aduanera, después del segundo trimestre del año se incrementan las operaciones, esto conlleva al aumento en el volumen de trabajo, del número de clientes y la posibilidad de generar inconsistencias que podrían culminar en sanciones disciplinarias y económicas. De acuerdo a lo manifestado anteriormente surge la necesidad de implementar una herramienta de gestión que se especialice en el análisis de los documentos antes de ser presentados ante la autoridad aduanera y realizar el pago de impuestos. La implementación de este tipo de instrumentos facilita la prestación del servicio de asesoría y agenciamiento aduanero como también, impulsa el desarrollo y la competitividad en el puerto de Buenaventura.

LEER
Plan de mejoramiento del sistema de servicio al cliente de INTERNATIONAL SURVEYOR
...
Riascos Sinisterra, Freddy | 2023-05-17

El Plan de Mejoramiento del Sistema de servicio al cliente de Surveyor y Port Services SAS nace como respuesta a la falta de presencia en la web que la empresa debe tener, lo cual, podría impulsar el desarrollo continuo de la empresa que en sus 20 años, ya que esta no contaba con una plataforma web que permitiera lograr ilustrar a los potenciales clientes, por tan, ello disminuye el reconocimiento a nivel digital-virtual por parte de sus clientes poniendo a la empresa en desventaja pues muchas personas a veces requieren cotizaciones o desean mirar el trabajo antes de realizar una contratación. De esta manera se planteó implementar el servicio digital-virtual como mejoramiento de la empresa para atraer más clientes que favorezcan el mercado donde opera. Por lo tanto se desarrolló un plan de mejoramiento del Sistema de servicio, esto implica para la organización una adecuada gestión del cambio, en donde la medición del impacto y la identificación de futuras oportunidades les permitirán adoptar medidas de evolución e innovación acordes a la prestación de servicios que se ofrecen dentro de la empresa, buscando así también por medio de este un mayor reconocimiento y comodidad para los clientes

LEER

‹›

Repositorio
Digital

ListarAA. Administración de Negocios Internacionales por tema "Gestión"

Informe final de pasantías en la agencia de aduanas Continental Express Ltda.

Plan de mejoramiento del sistema de servicio al cliente de INTERNATIONAL SURVEYOR

Comunidades

Envíos recientes

Informe final de pasantías en la agencia de aduanas Continental Express Ltda.

Plan de mejoramiento del sistema de servicio al cliente de INTERNATIONAL SURVEYOR

ListarAA. Administración de Negocios Internacionales por tema "Gestión"

Informe final de pasantías en la agencia de aduanas Continental Express Ltda. ﻿

Plan de mejoramiento del sistema de servicio al cliente de INTERNATIONAL SURVEYOR ﻿

Comunidades

Envíos recientes

Informe final de pasantías en la agencia de aduanas Continental Express Ltda.

Plan de mejoramiento del sistema de servicio al cliente de INTERNATIONAL SURVEYOR

Informe final de pasantías en la agencia de aduanas Continental Express Ltda.

Plan de mejoramiento del sistema de servicio al cliente de INTERNATIONAL SURVEYOR